Língua Portuguesa

Leitura e interpretação de diversos tipos de textos (literários e não literários). 1
Sinônimos e antônimos. Sentido próprio e figurado das palavras. 25
Pontuação. 28
Classes de palavras: substantivo, adjetivo, numeral, artigo, pronome, verbo, advérbio, preposição e conjunção: emprego e sentido que imprimem às relações que estabelecem. 33
Concordância verbal e nominal. 55
Regência verbal e nominal. 58
Colocação pronominal. 60
Crase. 62

Matemática

Resolução de situações-problema, envolvendo: adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação ou radiciação com números racionais, nas suas representações fracionária ou decimal 1
Mínimo múltiplo comum; Máximo divisor comum. 8
Porcentagem 11
Razão e proporção 12
Regra de três simples ou composta 14
Equações do 1º ou do 2º graus 16
Sistema de equações do 1º grau 18
Grandezas e medidas – quantidade, tempo, comprimento, superfície, capacidade e massa 19
Relação entre grandezas – tabela ou gráfico 23
Tratamento da informação – média aritmética simples 25
Noções de Geometria – forma, ângulos, área, perímetro, volume, Teoremas de Pitágoras ou de Tales. 26

Noções de Informática

MS-Windows 10: conceito de pastas, diretórios, arquivos e atalhos, área de trabalho, área de transferência, manipulação de arquivos e pastas, uso dos menus, programas e aplicativos, interação com o conjunto de aplicativos MS-Office 2016. 1
MS-Word 2016: estrutura básica dos documentos, edição e formatação de textos, cabeçalhos, parágrafos, fontes, colunas, marcadores simbólicos e numéricos, tabelas, impressão, controle de quebras e numeração de páginas, legendas, índices, inserção de objetos, campos predefinidos, caixas de texto. 11
MS-Excel 2016: estrutura básica das planilhas, conceitos de células, linhas, colunas, pastas e gráficos, elaboração de tabelas e gráficos, uso de fórmulas, funções e macros, impressão, inserção de objetos, campos predefinidos, controle de quebras e numeração de páginas, obtenção de dados externos, classificação de dados. 24
MS-PowerPoint 2016: estrutura básica das apresentações, conceitos de slides, anotações, régua, guias, cabeçalhos e rodapés, noções de edição e formatação de apresentações, inserção de objetos, numeração de páginas, botões de ação, animação e transição entre slides. 34
Correio Eletrônico: uso de correio eletrônico, preparo e envio de mensagens, anexação de arquivos. 38
Internet: navegação na internet, conceitos de URL, links, sites, busca e impressão de páginas. 41
Tópicos básicos de ambientes Google Workspace (Gmail, Agenda, Meet, Chat, Drive, Documentos, Planilhas, Apresentações, Formulários) 46
Microsoft Teams (chats, chamadas de áudio e vídeo, criação de grupos, trabalho em equipe: Word, Excel, PowerPoint). 71

Conhecimentos Específicos

Rotina Administrativa: Conhecimentos básicos de Administração Pública 1
Organização administrativa 6
Organização de arquivos: conceitos fundamentais da arquivologia (físico e digital)............. 26
Gestão de documentos 31
Protocolo 34
Tipos de arquivo 36
Organização do trabalho na repartição pública: utilização da agenda, uso e manutenção preventiva de equipamentos, economia de suprimentos 39
Comunicação interpessoal e solução de conflitos 44
Relações pessoais no ambiente de trabalho: hierarquia 51
Excelência no atendimento ao cidadão; o enfoque na qualidade; o atendimento presencial e por telefone 55
Redação Oficial: Documentos oficiais, tipos, composição e estrutura 63
Aspectos gerais da redação oficial. Correspondência oficial: definição, formalidade e padronização; impessoalidade, linguagem dos atos e comunicações oficiais (ofício, e-mail, mensagem), concisão e clareza, editoração de textos (Manual de Redação da Presidência da República – 3ª edição, revista, atualizada e ampliada). 86

Legislação

Regulamentação do Sistema de Transporte – Lei Municipal 13.241/2001 1
Lei das Estatais (Lei Federal nº. 13.303/2016); 12
Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal nº 13.709/2018); 47
Lei de acesso à informação (Lei Federal nº 12.527/2011 e 72
Decreto Municipal nº 53.623/2012); 85
Lei Orgânica do Município de São Paulo: Capítulo do Planejamento. 103

Prova de Redação

Espera-se que o candidato produza um texto dissertativo-argumentativo (em prosa), a partir da leitura de textos auxiliares, que servem como um referencial para ampliar os argumentos produzidos pelo próprio candidato. Ele deverá demonstrar domínio dos mecanismos de coesão e de coerência textual, considerando a importância de apresentar um texto bem articulado. 1

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