Língua Portuguesa

Compreensão e interpretação de textos. Percepção e compreensão da finalidade de textos de diferentes gêneros; localização de informações explícitas no texto. Inferência de efeitos de sentido de palavras e expressões. Inferência de efeitos de sentido na textualidade. 1
Emprego das classes das palavras; 55
Concordância 89
E regência verbal e nominal; 92
Ortografia; 97
Pontuação; 108
Preposição; 113
Acentuação gráfica; 114
Conjunções; pronomes e conjugação verbal. 120
Redação oficial: impessoalidade, linguagem dos atos e comunicações oficiais, formalidade e padronização; concisão e clareza, emprego dos pronomes de tratamento....... 120

Raciocínio Lógico e Matemática

Conjuntos. 1
Múltiplos e Divisores. 3
Potenciação e Radiciação. 5
Números fracionários e decimais. Problemas envolvendo adição, subtração, multiplicação, e divisão de números naturais e decimais. 7
Pesos e medidas. 11
Razão e proporção. 15
Regra de três simples. 16
Porcentagens. 17
Juros simples. 17
Perímetro e área de figuras geométricas planas. 18
Funções e gráficos. 20
Análise e interpretação de gráficos e tabelas. 23
Equações de primeiro grau. 25
Sistemas de equações com duas variáveis. 26

Conhecimentos Gerais/Legislação

Tópicos relevantes e atuais de diversas áreas, tais como: segurança, transportes, política, economia, sociedade, educação, tecnologia, energia, relações internacionais, desenvolvimento sustentável, ecologia e suas inter-relações e suas vinculações históricas 1
Tópicos da História e da Geografia do Paraná com ênfase ao Oeste e Sudoeste do Paraná. Conhecimentos de História e Geografia do sobre o Oeste e Sudoeste do Paraná e fenômenos geográficos sobre o município, a cidade, o meio de vida, o trabalho e a economia das cidades sedes de cada Campus da UNIOESTE 161
Temas que abordam debates sobre Políticas Públicas voltadas para a habitação, cidadania, saúde, ética, e educação ambiental na abrangência municipal 199
Estatuto do Idoso. 212
Estatuto da Criança e do Adolescente. 232
Estatuto e Regimento da UNIOESTE. 299

Conhecimentos Específicos

Noções básicas de administração pública 1
Conhecimentos básicos de arquivos, protocolo, almoxarifado e redação oficial, 6
relações humanas e interpessoais, 37
comunicação e expressão, 42
desenvolvimento organizacional, 46
guarda e conservação de materiais sob sua responsabilidade 49
Noções básicas de atendimento ao público – postura e atendimento ao público. Qualidade no atendimento ao público. 54
Controle de entrada e saída de pessoas no ambiente de trabalho 60
Noções de telefonia 63
A imagem da Instituição, a imagem profissional, 70
sigilo e postura 71
Serviços e rotinas administrativas e de protocolo: recebimento, expedição e arquivo............ 77
Classificação dos documentos e correspondências e destinação adequada 85
Controle dos processos internos e externos 94
Gestão de documentos recebidos e expedidos 95
Noções básicas de documentos oficiais tais como: portarias, decretos, ofícios, editais.................... 97
Comunicação interna 117
Protocolo e arquivos. 117
Organização de documentos e arquivos 117
Organização, classificação e atualização do acervo, arquivos, fichários, livros e publicações 119
Gestão de documentos e métodos de arquivamento 124
Redação oficial: características e tipos 127
Elaboração e digitação de cartas, atas, textos, ofícios circulares, memorandos, tabelas e gráficos 127
Atos administrativos 130
Processos Administrativos: constituição, autuação e tramitação 136
Correspondência 141
Cadastro de documentos, registros em geral, preenchimento de fichas e formulários............ 141
Instalação e desinstalação de equipamentos de áudio, vídeos e acessórios 144
Operar equipamentos diversos no setor – computador, multimídia, fotocopiadoras e outros 146

Total de páginas: 677