Língua Portuguesa
Leitura e interpretação de textos. 1
Tipologia textual e gêneros textuais. 29
Ortografia e acentuação. 50
Funções da linguagem. 70
Recursos verbais, não verbais e multissemióticos. 72
Denotação e conotação. 72
Linguagens e sistemas de comunicação. 72
Argumentação, opinião e informação. 81
Figuras de linguagem. 81
Conhecimentos linguísticos de acordo com a gramática tradicional: formação de palavras; 85
Seleção vocabular; 91
Classe de palavras; 99
Colocação pronominal; 122
Emprego de tempos e modos verbais; 124
Estruturação sintática e semântica dos termos na oração e das orações no período;................ 124
Emprego da regência nominal e verbal; 131
Emprego da concordância nominal e verbal; 136
Emprego dos sinais de pontuação e seus efeitos de sentido; 139
Grafia de palavras de acordo com o Novo Acordo Ortográfico. 145
Informática Básica
1. Sistemas operacionais: conhecimentos do ambiente Windows 10: configurações básicas do sistema operacional (painel de controle); organização de pastas e arquivos; operações de manipulação de pastas e arquivos (criar, copiar, mover, excluir e renomear). 1
2. Editor de texto Microsoft Word 2016 e superior: criação, edição, formatação e impressão; criação e manipulação de tabelas; inserção e formatação de gráficos e figuras; geração de mala direta. 11
3. Planilha eletrônica Microsoft Excel 2016 e superior: criação, edição, formatação e impressão; utilização de fórmulas; geração de gráficos; classificação e organização de dados. Software de Apresentações PowerPoint 2016 e superior: criação, edição, formatação e impressão das apresentações. 24
4. Segurança. Conceitos de segurança da informação. Classificação da informação, segurança física e segurança lógica. Análise e gerenciamento de riscos. Ameaça, tipos de ataques e vulnerabilidade. Ataques e proteções relativos a hardware, sistemas operacionais, aplicações, bancos de dados e redes. 38
5. Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). 46
6. Conhecimentos de internet: noções básicas; correio eletrônico (receber e enviar mensagens; anexos; catálogos de endereço; organização das mensagens); navegadores (Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox e Microsoft Edge). 46
Legislação
1. Constituição da República Federativa do Brasil de 1988: Princípios Fundamentais; Direitos e Garantias Fundamentais; Organização do Estado. 1
2. Decreto nº 1.171, de 22 de junho de 1994, que aprova o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal. 57
3. Lei nº 8.112, de 11 de dezembro de 1990, que dispõe sobre o regime jurídico dos servidores públicos civis da União, das autarquias e das fundações públicas federais.................. 63
4. Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011, que regula o acesso a informações previsto no inciso XXXIII do art. 5º, no inciso II do § 3º do art. 37 e no § 2º do art. 216 da Constituição Federal, que altera a Lei nº 8.112, de 11 de dezembro de 1990, que revoga a Lei nº 11.111, de 5 de maio de 2005, e dispositivos da Lei nº 8.159, de 8 de janeiro de 1991, e dá outras providências. 106
5. Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). 118
6. Lei de Licitações e Contratos Administrativos. 144
7. Estatuto da Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri. 228
8. Regimento Geral da Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri.................. 246
Conhecimentos Específicos
1. Fundamentos de Administração. Características das organizações formais: tipos de estrutura organizacional, departamentalização. Coordenação, supervisão e serviços de apoio 1
Conhecimentos fundamentais de finanças, orçamentos, conceitos, práticas, controles e demonstrativos 22
Técnicas administrativas, técnicas organizativas 48
Burocracia 60
Comunicação. 64
Instrumentos, planilhas e gráficos administrativos 69
Requerimentos, formulários, relatórios, memorandos, carta comercial, ofício, circulares, atas, minutas. Editais, procurações, mensagens eletrônicas etc. 71
Recursos Humanos. Distribuição de trabalho, administração de pessoal, hierarquia Organização e administração. Consultas, documentação, manuais administrativos 86
Produtividade, desempenho, burocracia 101
Trabalho em equipe 112
Condições de trabalho, rotina de trabalho, distribuição funcional do trabalho, definição de responsabilidades, autoridade, comportamento, delegação, organograma............. 117
Conceito de gestão de pessoas. Práticas de Recursos Humanos 136
Departamento de pessoal. Remuneração 136
Racionalização do trabalho 142
Relacionamento na empresa 146
Responsabilidade no trabalho 148
2. Serviço público, conceitos, contexto no Brasil e impactos sociais 150
Administração Pública. Princípios fundamentais da Administração Pública. Instituição. Importância da Administração para uma instituição pública. Características da Administração Pública 167
Serviço público e de utilidade pública. Propriedade pública 178
Planejamento, organização, liderança, execução e controle aplicados à Administração Pública 192
Qualidade no atendimento. Conceitos fundamentais do atendimento, habilidades, competências. Princípios de atendimento e relacionamento. Desempenho. Eficiência e qualidade do processo de atendimento ao público. Eficácia. 206
Satisfação do cidadão 211
Regime jurídico dos servidores públicos civis da União: Lei nº 8.112, de 11 de dezembro de 1990. Regime disciplinar do servidor público. 215
Regime Disciplinar do Servidor Público – penalidades. Lei nº 8.429, de 2 de junho de 1992. 215
3. Noções fundamentais de patrimônio e inventário 233
Logística: conceitos e práticas 239
Administração de materiais e controle de almoxarifado. Conceitos e funções. Organização e estrutura 242
Dimensionamento e controle de estoques: função e objetivos de estoque; princípios básicos para controle de estoques; previsão para estoques. Sistemas de controle de estoques 248
Operações de almoxarifado, localização de materiais, classificação de materiais, inventário físico 259
Acondicionamento, princípios de estocagem, movimentação e equipamentos de movimentação 267
Localização de materiais 274
Atividades de conservação e atividades de referência. Arquivos 274
Organização e administração de arquivos 280
Gestão de documentos 282
Tipos de arquivo 285
Técnicas de arquivo 288
Arquivos permanentes, arquivos temporários e atividades correlatas 291
Conhecimentos fundamentais de licitações, contratos e convênios na Administração Pública. Modalidades, dispensa, inexigibilidade, procedimentos e prazos nas licitações; fases da licitação, pregão, regime diferenciado de contratações públicas; contratos e convênios da Administração Pública. Lei nº 14.133, de 1º de abril de 2021................. 294
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