Língua Portuguesa

1. Conteúdo do texto: compreensão e interpretação. 1
2. Recursos que estabelecem a coesão no texto (referência, recorrência, conexão). 3. Relações semântico-discursivas entre ideias no texto e os recursos linguísticos usados em função dessas relações (causa, condição, concessão, conclusão, explicação, inclusão, exclusão, oposição etc.). 24
4. Adequação linguística: emprego adequado de itens lexicais e expressões no contexto em que ocorrem. 54
5. Morfossintaxe: concordância nominal e verbal; 64
Regência nominal e verbal; 67
Colocação pronominal; 69
Ordem das palavras nos constituintes e mudanças de sentido ocasionadas pela alteração dessa ordem; ordem das orações no enunciado e efeitos de sentido ocasionados pela inversão. 71
6. Semântica: sinonímia, homonímia, antonímia, ambiguidade, hiponímia, hiperonímia. 7. Linguagem denotativa (emprego literal) e conotativa (emprego de figuras de sintaxe, de pensamento e de linguagem). 88
8. Regras de escrita: ortografia, 95
Acentuação gráfica (acento grave, agudo, circunflexo), 107
Pontuação. 115
9. Redação oficial: estrutura e organização de requerimentos, ofícios, memorandos, relatórios, atas de reunião e declarações. 120

Legislação

1. Regime Jurídico Único dos Servidores Públicos Civil da União, das Autarquias e das Fundações Públicas Federais (Lei 8.112/1990 e suas alterações): Título II - Do Provimento, Vacância, Remoção, Redistribuição e Substituição; Título III - Dos Direitos e Vantagens; Título IV - Do Regime Disciplinar; Título V - Do Processo Administrativo Disciplinar. 1
2. Lei n° 9.784/1999, que regula o processo administrativo no âmbito da Administração Pública Federal. 29
3. Decreto nº 9.739/2019, que estabelece Medidas de Eficiência Organizacional para o aprimoramento da administração pública federal direta, autárquica e fundacional, estabelece normas sobre concursos públicos e dispõe sobre o Sistema de Organização e Inovação Institucional do Governo Federal. 40
4. Decreto nº 1.171/1994, que dispõe sobre o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil Federal, atualizado pelo Decreto nº 6.029/2007, que institui o Sistema de Gestão da Ética do Poder Executivo Federal. 50
5. Decreto nº 9.991/2019 atualizado pelo Decreto nº 10.506/2020, que dispõe sobre a Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas da Administração Direta, Autárquica e Fundacional, regulamentando os dispositivos da Lei nº 8.112/1990, quanto a licenças e afastamentos. 55
6. Decreto nº 9.094/2017, e suas alterações, que dispõe sobre a simplificação do atendimento prestado aos usuários dos serviços públicos, institui o Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) como instrumento suficiente e substitutivo para a apresentação de dados do cidadão no exercício de obrigações e direitos e na obtenção de benefícios, ratifica a dispensa do reconhecimento de firma e da autenticação em documentos produzidos no País e institui a Carta de Serviços ao Usuário. 64

7. Lei nº 13.709/2018, alterada pela Lei nº 13.853/2019, que dispõe sobre a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e Decreto n.º 8.539/2015, que dispõe sobre o uso do meio eletrônico para a realização de processos administrativos. 71
8. Lei nº 13.146/2015, que dispõe sobre a Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência. 97
9. Lei no 11.091/2005, que dispõe sobre a estruturação do Plano de Carreira dos Cargos Técnico-Administrativos em Educação, no âmbito das Instituições Federais de Ensino vinculadas ao Ministério da Educação, e dá outras providências. 127
10. Estatuto e Regimento da UFCG. 135
11. Decreto nª 11.172/2022, que dispõe sobre o Programa de Gestão e Desempenho - PGD da administração pública federal direta, autárquica e fundacional; 179
Instrução Normativa Conjunta SEGES-SGPRT/MGI nº 24/2023, que estabelece orientações a serem observadas pelos órgãos e entidades integrantes do Sistema de Pessoal Civil da Administração Federal - SIPEC e do Sistema de Organização e Inovação Institucional do Governo Federal - SIORG, relativas à implementação e execução do Programa de Gestão e Desempenho – PGD e 183
Portaria nº 85 GAB/Reitoria/2023, que Institui o Programa de Gestão e Desempenho no âmbito da Universidade Federal de Campina Grande - UFCG. 191

Informática

1. Conceitos e fundamentos de microinformática. 1
2. Noções básicas de sistemas operacionais. 3. Princípios de sistemas operacionais. 4. Ambiente Windows e Linux. 7
5. Pacote LibreOffice 7.5 ou superior. 29
6. Conceitos e comandos de editor de textos. 31
7. Conceitos e comandos de planilha eletrônica. 40
8. Conceitos e comandos de programas de apresentação. 46
9. Serviço de Internet (conceitos básicos, correio eletrônico, navegação, acesso remoto, transferência de arquivos, busca). 56
10. Conceitos e princípios de segurança de informação de sistemas: noções de vírus, worms e pragas virtuais; aplicativos para segurança (antivírus, firewall, anti-spyware, etc.); procedimentos de backup. 64
11. Noções de hardware: Microcomputadores e periféricos de entrada e saída. 75
12. Conceito de organização de arquivos (pastas/diretórios), tipos de arquivos. 75
13. Computação em nuvem (Cloud Computing). 85
14. Google Workspace (antigo G-Suite): Agenda, Drive, Meet, Documentos e Planilhas................ 90
15. Office 365 Educação: Word, Excel, PowerPoint, OneDrive e Microsoft Teams. 93
16. ConferênciaWeb RNP. 160

Conhecimentos Específicos

1. Noções de Administração: 1.1. Conceitos, princípios e fundamentos da Administração;............ 1
1.2. Processos e as Funções administrativas (Planejamento, organização, direção e controle); 8
1.3. Rotinas administrativas e de escritório; 11
1.4. Sistemas e métodos. 17
2. Noções de Planejamento Estratégico: 2.1 Planejamento Estratégico, Tático e Operacional nas Organizações Públicas. 20
2.2 A Missão, Visão e Valores. 24
2.3 Análise Estratégica do Ambiente Interno e Externo 27
2.4. Desempenho organizacional (produtividade, eficiência, eficácia e efetividade); 30
3. Gestão de Pessoas: 3.1. Gestão Estratégica de Pessoas. 33
3.2. Relações interpessoais;. 36
3.3. Motivação;. 40
3.4. Liderança; 47
3.5. Gestão de Conflitos e Clima Organizacional. 52
3.6. Cultura Organizacional 57
4. Gestão de Recursos Materiais e Patrimônio. 4.1. Noções de Administração de Recursos Materiais 59
4.2 Classificação de materiais. 4.3 Atributos para classificação de materiais. 4.4 Tipos de classificação 61
4.5 Gestão de estoques. 65
4.6. Gestão Patrimonial de bens móveis: tombamento, distribuição e armazenamento de bens, inventário e desfazimento de bens 69
5. Licitações e Contratos Públicos (Lei N. 14.133/2021 com as devidas atualizações) 86
6. Noções de Arquivologia: 6.1. Técnicas de arquivamento; 6.2. Métodos de arquivamento; 165
6.3. Classificação de arquivos;. 169
6.4. Gestão de documentos; 172
6.5. Gestão eletrônica de documentos; 175
6.6. Arquivos permanentes.. 177
7. Noções de organização administrativa: 7.1 Centralização, descentralização, concentração e desconcentração; 7.2 Administração direta e indireta; 7.3 Autarquias, fundações, empresas públicas e sociedades de economia mista 180
8. Noções de Administração Financeira e Orçamentária: 8.1. Plano Plurianual, Lei de Diretrizes Orçamentárias e Lei Orçamentária Anual; 198
8.2. Noções de Orçamento público; 204
8.3 Receita pública: categorias, fontes, estágios, dívida ativa; 214
8.4 Despesa pública: categorias; 221
8.5 Suprimento de fundo; 226
8.6 Restos a pagar 228
9. Princípios éticos no exercício da função pública 232
10. Noções de Responsabilidade social. Práticas de sustentabilidade e impacto ambiental...................... 238

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