Língua Portuguesa:
1. Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados.......................... 1
2. Gêneros e tipologia textual.............................................................................. 9
3. Ortografia oficial........................................................................................... 16
4. Mecanismos de coesão textual. 4.1. Emprego de elementos de referenciação,
substituição e repetição, de conectores e de outros elementos de sequenciação textual.
4.2. Emprego de tempos e modos verbais............................................................. 23
5. Estrutura morfossintática do período. 5.1. Emprego das classes de palavras; 5.2.
Relações de coordenação entre orações e entre termos da oração; 5.3. Relações de
subordinação entre orações e entre termos da oração;.......................................... 27
5.4. Emprego dos sinais de pontuação; ............................................................. 54
5.5. Concordância verbal e nominal;................................................................. 58
5.6. Regência verbal e nominal;........................................................................ 61
5.7. Emprego do sinal indicativo de crase; ....................................................... 63
5.8. Colocação pronominal. .............................................................................. 66
6. Reescrita de frases e parágrafos do texto. 6.1. Significação das palavras; 6.2.
Substituição de palavras ou de trechos de texto; 6.3. Reorganização da estrutura de
orações e de períodos do texto; 6.4. Reescrita de textos de diferentes gêneros e níveis
de formalidade....................................................................................................... 68
7. Manual de Redação da Presidência da República – 3ª edição / Parte I. ....... 77

Administração Pública:
1. Administração Pública Federal: Disposições Gerais (Constituição Federal, Título
III, Capítulo VII). ................................................................................................... 1
2. Agente Público: função pública, atendimento ao cidadão. .......................... 14
3. Regime Jurídico dos Servidores Públicos Federais - Direitos, deveres, proibições
e responsabilidades (Lei nº 8.112, de 11/12/1990). ............................................. 19
4. Ética na Administração Pública Federal (Decreto nº 1.171, de 22/06/1994) e
sanções aplicáveis aos agentes públicos nos casos de enriquecimento ilícito (Lei nº.
8.429, de 02/06/1992) e alterações posteriores. ................................................... 60
5. Estruturação do Plano de Carreira dos Cargos Técnico-Administrativos em
Educação (Lei nº 11.091, de 12 de janeiro de 2005). .......................................... 86
6. Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13709, de 14 de agosto de 2018). 95
7. Estatuto e Regimento Geral da UFBA, disponível em
https://www.concursos.ufba.br/arquivos/estatuto-e-regimento-geral. ............... 119
8. Processo Administrativo: normas básicas no âmbito da Administração Federal.
(Lei nº 9.784, de 29/01/1999), e alterações posteriores. .................................... 164
9. Acesso à informação: Lei nº 12.527/2011; e Decreto nº 7.724/2012. ....... 175
10. Decreto nº 9.830/2019. ............................................................................. 205

Informática Básica:
1. Correio eletrônico............................................................................................ 1
2. Edição de textos, planilhas e apresentações (ambiente Microsoft Office, versões
2010, 2013 e 365).................................................................................................... 4
3. Noções de sistema operacional (ambiente Windows, versões 7, 8 e 10)...... 23
4. Redes de computadores: conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e
procedimentos de Internet e intranet. .................................................................... 47
5. Programas de navegação: Mozilla Firefox e Google Chrome...................... 52
6. Programa de correio eletrônico: MS Outlook............................................... 57
7. Sítios de busca e pesquisa na Internet........................................................... 60
8. Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e
programas. ............................................................................................................. 63
9. Segurança da informação: procedimentos de segurança. ............................. 67
10. Noções de vírus, worms e pragas virtuais................................................... 72
11. Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, antispyware etc.). ............ 72
12. Procedimentos de backup............................................................................ 72

Raciocínio Lógico:
1 Estruturas lógicas. ............................................................................................ 1
2. Lógica sentencial ou proposicional: proposições simples e compostas, operadores
lógicos, tabelas-verdade, equivalências, leis de Morgan. ....................................... 2
3. Diagramas lógicos........................................................................................... 6
4 Lógica de primeira ordem. ............................................................................... 7
5. Operações com conjuntos. .............................................................................. 8
6. Lógica de argumentação: analogias, inferências, deduções e conclusões. ..... 9
7. Raciocínio lógico envolvendo problemas aritméticos, geométricos e
matriciais........ ....................................................................................................... 11
8. Raciocínio verbal, raciocínio matemático, raciocínio sequencial, orientação
espacial e temporal.. .............................................................................................. 19
9. Princípios de contagem, combinatória e probabilidade. ............................... 25

Conhecimentos Específicos:
Noções de Direito Administrativo: 1. Estado, governo e Administração Pública:
conceitos; elementos; poderes; organização; natureza; fins; e princípios. ............ 1
2. Organização administrativa da União: administração direta e indireta. ........ 4
3. Agentes públicos: espécies e classificação; poderes, deveres e prerrogativas;
cargo, emprego e função pública. ........................................................................... 9
4. Poderes administrativos: poder hierárquico; poder disciplinar; poder
regulamentar; poder de polícia; uso e abuso do poder. ........................................ 15
5. Serviços públicos: conceito, classificação, regulamentação e controle; forma,
meios e requisitos; delegação (concessão, permissão e autorização). ................. 18
6. Controle e responsabilização da Administração: controle administrativo; controle
judicial; controle legislativo; responsabilidade civil do Estado. .......................... 21
7. Lei nº 14.133/2021. 7.1. Licitações: conceito; objeto; finalidades; princípios;
obrigatoriedade; dispensa; inexigibilidade; vedação; modalidades; procedimentos;
fases; revogação; invalidação; desistência; e controle. ........................................ 27
Noções de Administração Pública: 1. Características básicas das organizações
formais modernas: tipos de estrutura organizacional; natureza; finalidades; e critérios
de departamentalização. ..................................................................................... 102
2. Processo organizacional: planejamento; direção; comunicação; controle; e
avaliação. ............................................................................................................ 117
3. Gestão de processos. .................................................................................. 121
4. Gestão da qualidade. .................................................................................. 126
5. Gestão de projetos. ..................................................................................... 132
Noções de Gestão de Pessoas: 1. Conceitos, importância, relação com os outros
sistemas de organização. .................................................................................... 134
2. A função do órgão de gestão de pessoas: a tribuições básicas e objetivos, políticas
e sistemas de informações gerenciais. ................................................................ 140Conhecimentos Específicos
3. Comportamento organizacional: Relação indivíduo/organização, motivação,
liderança. ............................................................................................................ 145
Noções de Administração de Recursos Materiais: 1. Classificação de materiais. 2.
Tipos de classificação. ........................................................................................ 162
3. Gestão de estoques. .................................................................................... 166
4. Compras. 5. Modalidades de compra. 6. Cadastro de fornecedores. ......... 164
7. Recebimento e armazenagem. 8. Entrada. 9. Conferência. 10. Critérios e técnicas
de armazenagem. ................................................................................................ 166
Noções de Arquivologia: 1. Conceitos fundamentais de arquivologia. ......... 166
2. Gerenciamento da informação e a gestão de documentos. 3. Diagnósticos. 168
4. Arquivos correntes e intermediário. 5. Protocolos. 6. Avaliação de documentos.
7. Arquivos permanentes. ................................................................................... 169
8. Tipologias documentais e suportes físicos. 9. Microfilmagem. 10.
Automação........................................................................................................... 171
11. Preservação, conservação e restauração de documentos. ........................ 174
Noções de Atendimento ao Público: 1. Qualidade no atendimento ao público:
comunicabilidade; apresentação; atenção; cortesia; interesse; presteza; eficiência;
tolerância; discrição; conduta; objetividade. ...................................................... 174
2. Trabalho em equipe: personalidade e relacionamento; eficácia no comportamento
interpessoal; servidor e opinião pública; o órgão e a opinião pública; fatores positivos
do relacionamento; comportamento receptivo e defensivo; empatia; compreensão
mútua. ................................................................................................................. 180
3. Postura profissional e relações interpessoais. ............................................ 186
4. Comunicação. ............................................................................................. 188

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