Língua Portuguesa
Interpretação de textos diversos. 1
Principais tipos e gêneros textuais e suas funções. 22
Semântica: sinônimos, antônimos, sentido denotativo e sentido conotativo. 38
Emprego e diferenciação das classes de palavras: substantivo, adjetivo, numeral, pronome, artigo, verbo, advérbio, preposição e conjunção. Tempos, modos e flexões verbais. Flexão de substantivos e adjetivos (gênero e número). 40
Pronomes de tratamento. Colocação pronominal. 60
Concordâncias verbal e nominal. 62
Conhecimentos de regência verbal e regência nominal. 65
Crase. 67
Ortografia (conforme Novo Acordo vigente). 70
Pontuação. 81
Acentuação. 85
Figuras de linguagem. 91
Funções da linguagem. 95
Vícios de linguagem. 97
Discursos direto, indireto e indireto livre. 99
Matemática
Operações fundamentais: adição, subtração, multiplicação e divisão. 1
Frações: frações equivalentes, simplificação de frações, conversão de fração em um número decimal, adição e subtração de números fracionários. 4
Progressões aritmética e geométrica. 6
Operações com polinômios. 7
Equações de 1° e 2° grau. Sistemas de equações de 1º e 2º graus. 9
Sistema métrico decimal: quilômetro, hectômetro, decâmetro, metro, decímetro, centímetro e milímetro. Medidas de massa: tonelada, quilograma, grama e miligrama. Medidas de Volume: metro cúbico, centímetro cúbico e milímetro cúbico. Medida de tempo: hora, minuto e segundo. Conversão de medidas. 12
Área e perímetro de figuras planas. 16
Volume de sólidos geométricos. 18
Razão e proporção. 20
Porcentagem. 21
Juros simples. 22
Regra de três (simples e composta). 23
Conjuntos: linguagem básica, pertinência, inclusão, igualdade, união e interseção. 26
Interpretação de gráficos e tabelas (dados estatísticos). 28
Noções de Informática
Conhecimentos sobre princípios básicos de Informática. Dispositivos de armazenamento. Periféricos de um computador. 1
MS-Windows 10: configurações, conceito de pastas, diretórios, arquivos e atalhos, área de trabalho, área de transferência, manipulação de arquivos e pastas, uso dos menus, programas e aplicativos, interação com o conjunto de aplicativos MS-Office 2016. Aplicativos do Pacote Microsoft Office 2016 (Word, Excel e Power Point). 13
Configuração de impressoras. 76
Correio Eletrônico (Microsoft Outlook): uso de correio eletrônico, preparo e envio de mensagens, anexação de arquivos. 80
Navegação na Internet, conceitos de URL, links, sites, busca e impressão de páginas. Uso dos principais navegadores (Internet Explorer, Mozilla Firefox e Google Chrome). 83
Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, anti-spyware etc.). Armazenamento de dados na nuvem (cloud storage). 94
Procedimentos de backup. 103
Segurança da Informação. 107
Lei n° 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais). 107
Conhecimentos Específicos
Atendimento ao público. 1
Atendimento telefônico. 6
Uso do PABX e demais equipamentos de escritório. 9
Agenda. 12
Noções de rotinas da área administrativa. 14
Ética profissional e sigilo profissional. 20
Postura profissional. 24
Redação Oficial: Manual de Redação da Presidência da República. 28
Protocolo: recebimento, registro, distribuição, tramitação e expedição de documentos............................... 59
Noções de Arquivologia: função, triagem, métodos, classificação e ordenação de arquivos. 60
Acondicionamento, armazenamento, preservação e conservação de documentos. 71
Legislação arquivística. 73
Tabela de temporalidade. 84
Digitalização de documentos. 86
Organização do local de trabalho. 87
Hierarquia. 91
Relações Interpessoais. 94
Noções de Direito Administrativo: Estado, Governo e Administração Pública: conceitos, elementos, poderes, natureza, fins e princípios. 97
Ato Administrativo: conceito, requisitos, atributos, classificação e espécies. Invalidação, anulação e revogação. Prescrição. 101
Contratos, serviços, Dispensas. 108
Administração pública: princípios básicos. 108
Poderes administrativos: poder vinculado; poder discricionário; poder hierárquico; poder disciplinar; poder regulamentar; poder de polícia; uso e abuso do poder. 113
Serviços Públicos: conceito e princípios. 116
Ato administrativo: conceito, requisitos e atributos; anulação, revogação e convalidação; discricionariedade e vinculação. 119
Contratos administrativos: conceito e características. 119
Lei n.º 14.133/21 e alterações e/ou atualizações. 122
Estatuto dos Servidores Públicos do Município de Suzano. 209
Lei Orgânica do Município de Suzano. 244
+ BÔNUS:
- Guia de Estudos
- Questões Guiadas
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