Língua Portuguesa
Leitura e interpretação de diversos tipos de textos (literários e não literários). 1
Sinônimos e antônimos. Sentido próprio e figurado das palavras. 23
Pontuação. 25
Classes de palavras: substantivo, adjetivo, numeral, artigo, pronome, verbo, advérbio, preposição e conjunção: emprego e sentido que imprimem às relações que estabelecem. 30
Concordância verbal e nominal. 49
Regência verbal e nominal. 52
Colocação pronominal. 55
Crase. 56
Matemática
Resolução de situações-problema, envolvendo: adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação ou radiciação com números racionais, nas suas representações fracionária ou decimal 1
Mínimo múltiplo comum; Máximo divisor comum 6
Porcentagem 9
Razão e proporção 10
Regra de três simples ou composta 11
Equações do 1º ou do 2º graus; Sistema de equações do 1º grau 14
Grandezas e medidas – quantidade, tempo, comprimento, superfície, capacidade e massa.............. 17
Relação entre grandezas – tabela ou gráfico 21
Tratamento da informação – média aritmética simples 23
Noções de Geometria – forma, ângulos, área, perímetro, volume, Teoremas de Pitágoras ou de Tales. 24
Conhecimentos Específicos
Noções de administração. Abordagens clássica, burocrática e sistêmica da administração.............. 1
Processo administrativo. Funções da administração: planejamento, organização, direção e controle 28
Estrutura organizacional 31
Cultura organizacional. 53
Gestão de pessoas. Objetivos, desafios e características da gestão de pessoas 46
Comportamento organizacional: relações indivíduo/organização, motivação, liderança, desempenho 53
Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial 77
Ciclo PDCA. Ferramentas de gestão da qualidade 84
Noções de gestão de processos: técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos........... 91
Legislação administrativa. Administração direta, indireta e funcional. 96
Atos administrativos. 100
Noções de administração de recursos materiais 108
Noções de arquivologia. Arquivística: princípios e conceitos 109
Legislação arquivística 112
Gestão de documentos 123
Protocolos: recebimento, registro, distribuição, tramitação e expedição de documentos............... 125
Classificação de documentos de arquivo 127
Tabela de temporalidade de documentos de arquivo 130
Acondicionamento e armazenamento de documentos de arquivo. 124
Preservação e conservação de documentos de arquivo 133
Noções de licitação pública: fases, modalidades, dispensa e inexigibilidade 135
Ética no serviço público: comportamento profissional, atitudes no serviço, organização do trabalho, prioridade em serviço 156
Noções de contrato administrativo, gestão e fiscalização de contratos. 164
Direitos, deveres e responsabilidades dos servidores públicos. 168
+ BÔNUS:
- Guia de Estudos
- Questões Guiadas
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