Língua Portuguesa

1 Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados. 1
2 Reconhecimento de tipos e gêneros textuais. 24
3 Domínio da ortografia oficial. 38
4 Domínio dos mecanismos de coesão textual. 4.1 Emprego de elementos de referenciação, substituição e repetição, de conectores e de outros elementos de sequenciação textual. 4.2 Emprego de tempos e modos verbais. 54
5 Domínio da estrutura morfossintática do período. 5.1 Emprego das classes de palavras. 5.2 Relações de coordenação entre orações e entre termos da oração. 5.3 Relações de subordinação entre orações e entre termos da oração. 63
5.4 Emprego dos sinais de pontuação. 91
5.5 Concordância verbal e nominal. 97
5.6 Regência verbal e nominal. 100
5.7 Emprego do sinal indicativo de crase. 103
5.8 Colocação dos pronomes átonos. 105
6 Reescrita de frases e parágrafos do texto. 6.1 Significação das palavras. 6.2 Substituição de palavras ou de trechos de texto. 6.3 Reorganização da estrutura de orações e de períodos do texto. 6.4 Reescrita de textos de diferentes gêneros e níveis de formalidade. 107
7 Correspondência oficial (conforme Manual de Redação da Presidência da República). 7.1 Aspectos gerais da redação oficial. 7.2 Finalidade dos expedientes oficiais. 7.3 Adequação da linguagem ao tipo de documento. 7.4 Adequação do formato do texto ao gênero. 132

Noções de Informática

1 Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos de informática: tipos de computadores, conceitos de hardware e de software, instalação de periféricos. 1
2 Edição de textos, planilhas e apresentações (ambiente Microsoft Office, versões 2010, 2013 e 365). 8
3 Noções de sistema operacional (ambiente Windows, versões 7, 8 e 10). 33
4 Redes de computadores: conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet. 62
5 Programas de navegação: Mozilla Firefox e Google Chrome. 67
6 Programa de correio eletrônico. 73
7 Sítios de busca e pesquisa na Internet. 76
8 Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas. 81
9 Segurança da informação: procedimentos de segurança. 85
10 Noções de vírus, Worms e pragas virtuais. 92
11 Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, antispyware etc.). 92
12 Procedimentos de backup. 92

Raciocínio Lógico e Matemático

1 Operações, propriedades e aplicações (soma, subtração, multiplicação, divisão, potenciação e radiciação). 1
2 Princípios de contagem e probabilidade. 4
3 Arranjos e permutações. 6
4 Combinações. 7
5 Conjuntos numéricos (números naturais, inteiros, racionais e reais) e operações com conjuntos. 8
6 Razões e proporções (grandezas diretamente proporcionais, grandezas inversamente proporcionais, porcentagem, regras de três simples e compostas). 12
7 Equações e inequações. 15
8 Sistemas de medidas. 18
9 Volumes. 22
10 Compreensão de estruturas lógicas. 25
11 Lógica de argumentação (analogias, inferências, deduções e conclusões). 30
12 Diagramas lógicos. 33

Atualidades

1 Política Nacional e Internacional: 1.1 Eventos políticos recentes no Brasil e no mundo. 1.2 Relações internacionais, tratados, acordos, conflitos, etc 1
2 Economia: 2.1 Eventos econômicos relevantes 22
3 Sociedade e Cultura: 3.1 Questões sociais, como saúde, educação, segurança, meio ambiente. 3.2 Tendências culturais e sociais. 3.3 Avanços científicos e tecnológicos................. 43
4 Meio Ambiente: 4.1 Mudanças climáticas e sustentabilidade. 4.2 Eventos ambientais significativos. 4.3 Questões relacionadas à conservação e preservação ambiental 83
5 Tecnologia e Inovação: 5.1 Novas tecnologias e inovações. 5.2 Desenvolvimentos na área de ciência da computação, internet e inteligência artificial 102
6 Relações Internacionais: 6.1 Discussões sobre questões globais 108

Legislação e Ética na Administração Pública

1. Ética e função pública. 1
2. Ética no Setor Público. 1
3. Lei nº 8.429/1992 e suas alterações. 8
4. Lei nº 9.784/1999 e suas alterações (processo administrativo). 26
5. Acesso à informação: Lei nº 12.527/2011; e Decreto nº 7.724/2012. 41
6. Decreto nº 9.830/2019. 73
7. Lei nº 13.709/2018 LGPD. 79

Noções de Direito Constitucional

1 Constituição. 1.1 Conceito, classificações, princípios fundamentais. 1
2 Direitos e garantias fundamentais. 2.1 Direitos e deveres individuais e coletivos, direitos sociais, nacionalidade, cidadania, direitos políticos. 9
3 Administração Pública. 3.1 Disposições gerais, servidores públicos.. 33

Conhecimentos Específicos

1 Noções de Administração Pública: 1.1 Princípios fundamentais que regem a Administração Federal: enumeração e descrição. 1
1.2 Administração Federal: administração direta e indireta, estruturação, características e descrição dos órgãos e entidades públicos 12
1.3 Os Ministérios e respectivas áreas de competência 31
1.4 Os poderes e deveres da pessoa administradora pública. 56
2 Organização: 2.1 Conceito e tipos de estrutura organizacional 61
2.2 Relações humanas, desempenho profissional, desenvolvimento de equipes de trabalho 79
2.3 Noções de cidadania e relações públicas 92
2.4 Comunicação 97
2.5 Redação oficial de documentos oficiais 101
Protocolo: recepção, classificação, registro e distribuição de documentos 125
Expedição de correspondência: registro e encaminhamento 127
3 Trabalho em equipe: Personalidade e relacionamento; eficácia no comportamento interpessoal; pessoa servidora e opinião pública; o órgão e a opinião pública; fatores positivos do relacionamento; comportamento receptivo e defensivo; empatia; compreensão mútua 129
4 Atendimento ao público: 4.1 Qualidade no atendimento ao público: comunicabilidade; apresentação; atenção; cortesia; interesse; presteza; eficiência; tolerância; discrição; conduta; objetividade 134
4.2 Postura profissional e relações interpessoais 140
4.3 Comunicação. 148
5 Orçamento Público: 5.1 Princípios orçamentários. 148
5.2 Noções de administração financeira 159

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