Língua Portuguesa
1 Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados. 1
2 Reconhecimento de tipos e gêneros textuais. 24
3 Domínio da ortografia oficial. 38
4 Domínio dos mecanismos de coesão textual. 4.1 Emprego de elementos de referenciação, substituição e repetição, de conectores e de outros elementos de sequenciação textual. 4.2 Emprego de tempos e modos verbais. 54
5 Domínio da estrutura morfossintática do período. 5.1 Emprego das classes de palavras. 5.2 Relações de coordenação entre orações e entre termos da oração. 5.3 Relações de subordinação entre orações e entre termos da oração. 63
5.4 Emprego dos sinais de pontuação. 91
5.5 Concordância verbal e nominal. 97
5.6 Regência verbal e nominal. 100
5.7 Emprego do sinal indicativo de crase. 103
5.8 Colocação dos pronomes átonos. 105
6 Reescrita de frases e parágrafos do texto. 6.1 Significação das palavras. 6.2 Substituição de palavras ou de trechos de texto. 6.3 Reorganização da estrutura de orações e de períodos do texto. 6.4 Reescrita de textos de diferentes gêneros e níveis de formalidade. 107
7 Redação e correspondências oficiais. 7.1 Manual de Redação da Presidência da República. 132
Raciocínio Lógico
1 Estruturas lógicas. 1
2 Lógica de argumentação. 2.1 Analogias, inferências, deduções e conclusões. 7
3 Lógica sentencial (ou proposicional). 3.1 Proposições simples e compostas. 3.2 Tabelas-verdade. 3.3 Equivalências. 3.4 Leis de De Morgan. 3.5 Diagramas lógicos.................. 10
4 Lógica de primeira ordem. 11
5 Princípios de contagem e probabilidade. 12
6 Operações com conjuntos. 19
7. Raciocínio lógico envolvendo problemas aritméticos, geométricos e matriciais.................. 21
Noções de Informática
1 Conceitos básicos de hardware e software: funcionamento do computador; conhecimentos dos componentes principais. 1
2 Redes de Computadores: conceitos básicos. 8
3 Noções do Sistema Operacional Windows (10 e 11). 13
4 Conceitos gerais de segurança da informação: proteção contra vírus e outras formas de softwares ou ações intrusivas. 35
5 Dados: conceitos, atributos, métricas, transformação de dados. 43
6 Ciência de Dados: governança da informação. 48
7 Ferramentas de Produção Workspace (Power BI, Office, LibreOffice, Google Workspace). 53
Conhecimentos Específicos
NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO GERAL E PÚBLICA: 1 Princípios fundamentais que regem a Administração Federal: enumeração e descrição 1
2 Administração Federal: administração direta e indireta, estruturação, características e descrição dos órgãos e entidades públicos 6
3 Os Ministérios e respectivas áreas de competência 25
4 Os poderes e deveres do administrador público 49
5 Organização: Conceito e tipos de estrutura organizacional. 54
6 Noções de arquivamento e procedimentos administrativos 71
7 Relações humanas, desempenho profissional, desenvolvimento de equipes de trabalho 80
8 Características básicas das organizações formais modernas: tipos de estrutura organizacional; natureza; finalidades 97
9 Processo organizacional: planejamento; direção; comunicação; controle; e avaliação 98
10 Gestão de processos. 101
11 Gestão da qualidade. 107
12 Noções de gestão de pessoas. 112
13 Noções de cidadania e relações públicas. 120
Comunicação. 124
14 Redação oficial de documentos oficiais 128
15 Noções de Administração: conceitos básicos; tipos de organização; estruturas organizacionais; departamentalização; organogramas e fluxogramas 150
16 Noções de Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle.............. 156
17 Noções de Procedimentos Administrativos e Manuais Administrativos 156
18 Noções de Organização e Métodos 160
19 Noções de atendimento a clientes e atendimento ao telefone 164
20 Serviço de protocolo e arquivo: tipos de arquivo; acessórios do arquivo; fases do arquivamento: técnicas, sistemas e métodos 173
21 Protocolo: recepção, classificação, registro e distribuição de documentos 183
22 Expedição de correspondência: registro e encaminhamento. 185
LEGISLAÇÃO ESPECÍFICA DO CRF/RJ E DO CFF: Resoluções do Conselho Federal de Farmácia nº 566/2012 (Regulamento do Processo Administrativo) e 724/2022 (Código de Ética farmacêutica). 186
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