Língua Portuguesa
1. Compreensão e interpretação de textos literários e/ou informativos, extraídos de livros, revistas e jornais. 2. Interpretação de textos verbais, não verbais e mistos: quadrinhos, tiras, outdoors, propagandas, anúncios etc. 1
3. Nova ortografia. 39
4. Acentuação gráfica. 50
5. Pontuação. 56
6. Crase. 62
7. Pronomes: emprego, formas de tratamento e colocação. 64
8. Morfossintaxe: classes de palavras: estrutura, formação, flexão e emprego no contexto da enunciação. 66
9. Frase, oração e período. 10. Termos da oração e suas funções morfossintáticas. 11. Relações sintático-semânticas entre as orações de um período. 12. Processo de coordenação e de subordinação. 97
13. Sintaxe de concordância e regência. 104
14. Semântica: sinônimos e antônimos. 15. Conotação e denotação. 109
16. Figuras de Linguagem. 112
17. Redação de correspondências oficiais. 116
Raciocínio Lógico-Matemático
1 Operações, propriedades e aplicações (soma, subtração, multiplicação, divisão, potenciação e radiciação). 1
2 Princípios de contagem e probabilidade. 4
3 Arranjos e permutações. 6
4 Combinações. 7
5 Conjuntos numéricos (números naturais, inteiros, racionais e reais) e operações com conjuntos. 8
6 Razões e proporções (grandezas diretamente proporcionais, grandezas inversamente proporcionais, porcentagem, regras de três simples e compostas). 12
7 Equações e inequações. 15
8 Sistemas de medidas. 18
9 Volumes. 22
10 Compreensão de estruturas lógicas. 25
11 Lógica de argumentação (analogias, inferências, deduções e conclusões). 30
12 Diagramas lógicos. 33
Noções de Direito Constitucional e Administrativo
1. Constituição Federal de 1988: 1.1. Dos Princípios Fundamentais 1
1.2. Dos Direitos e Garantias Fundamentais 5
1.3. Da Organização do Estado 23
1.4. Da Administração Pública 37
1.5. Da Organização dos Poderes 54
1.6. Da Ordem Social 104
2. Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis da União (Lei nº 8.112/90) e suas alterações. 132
3. Lei da improbidade administrativa (Lei nº 8.429/1992, alterada pela lei nº 14.230, de 25 de outubro de 2021) e suas alterações. 174
4. Licitações e Contratos Administrativos: Lei no 14.133, de 1 de abril de 2021 e suas alterações. 4.1. Dos Princípios. 4.2. Das Definições. 4.3. Das Modalidades, Limites e Dispensa. 4.4. Dos Contratos. 192
5. Processo Administrativo na Administração Federal (Lei nº 9.784/99) e suas alterações. 219
6. Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011, Lei de Acesso a Informação. 234
Conhecimentos Específicos
NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: 1 Princípios fundamentais que regem a Administração Federal: enumeração e descrição. 1
2 Administração Federal: administração direta e indireta, estruturação, características e descrição dos órgãos e entidades públicos 12
3 Os Ministérios e respectivas áreas de competência 34
4 Os poderes e deveres do administrador público 57
ORGANIZAÇÃO: 1 Conceito e tipos de estrutura organizacional 62
2 Relações humanas, desempenho profissional, desenvolvimento de equipes de trabalho 76
3 Noções de cidadania e relações públicas 94
4 Comunicação 98
5 Redação oficial de documentos oficiais 103
Protocolo: recepção, classificação, registro e distribuição de documentos 122
Expedição de correspondência: registro e encaminhamento 124
NOÇÕES DE FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS: 1 Planejamento, organização, direção e controle 126
2 Noções de Administração Financeira, Administração de Pessoas e Administração de Materiais 129
3 Noções de Procedimentos Administrativos e Manuais Administrativos 145
4 Noções de Organização e Métodos 155
NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA: 1 Conceitos fundamentais de arquivologia 160
2 Gerenciamento da informação e a gestão de documentos. 2.1 Diagnósticos 168
2.2 Arquivos correntes e intermediário 172
2.3 Protocolos 175
2.4 Avaliação de documentos 176
2.5 Arquivos permanentes 177
3 Tipologias documentais e suportes físicos. 3.1 Microfilmagem. 3.2 Automação.......... 177
3.3 Preservação, conservação e restauração de documentos 179
ATENDIMENTO AO PÚBLICO. 1 Qualidade no atendimento ao público: comunicabilidade; apresentação; atenção; cortesia; interesse; presteza; eficiência; tolerância; discrição; conduta; objetividade 181
2 Trabalho em equipe: personalidade e relacionamento; eficácia no comportamento interpessoal; servidor e opinião pública; o órgão e a opinião pública; fatores positivos do relacionamento; comportamento receptivo e defensivo; empatia; compreensão mútua 187
3 Postura profissional e relações interpessoais 189
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