Língua Portuguesa

1. Compreensão e interpretação de textos literários e/ou informativos, extraídos de livros, revistas e jornais. 2. Interpretação de textos verbais, não verbais e mistos: quadrinhos, tiras, outdoors, propagandas, anúncios etc. 1
3. Nova ortografia. 39
4. Acentuação gráfica. 50
5. Pontuação. 56
6. Crase. 62
7. Pronomes: emprego, formas de tratamento e colocação. 64
8. Morfossintaxe: classes de palavras: estrutura, formação, flexão e emprego no contexto da enunciação. 66
9. Frase, oração e período. 10. Termos da oração e suas funções morfossintáticas. 11. Relações sintático-semânticas entre as orações de um período. 12. Processo de coordenação e de subordinação. 97
13. Sintaxe de concordância e regência. 104
14. Semântica: sinônimos e antônimos. 15. Conotação e denotação. 109
16. Figuras de Linguagem. 112
17. Redação de correspondências oficiais. 116

Raciocínio Lógico-Matemático

1 Operações, propriedades e aplicações (soma, subtração, multiplicação, divisão, potenciação e radiciação). 1
2 Princípios de contagem e probabilidade. 4
3 Arranjos e permutações. 6
4 Combinações. 7
5 Conjuntos numéricos (números naturais, inteiros, racionais e reais) e operações com conjuntos. 8
6 Razões e proporções (grandezas diretamente proporcionais, grandezas inversamente proporcionais, porcentagem, regras de três simples e compostas). 12
7 Equações e inequações. 15
8 Sistemas de medidas. 18
9 Volumes. 22
10 Compreensão de estruturas lógicas. 25
11 Lógica de argumentação (analogias, inferências, deduções e conclusões). 30
12 Diagramas lógicos. 33

Conhecimentos Gerais (Atualidades)

Domínio de tópicos relevantes da atualidade de diversas áreas, tais como: política, economia, sociedade, educação, tecnologia, energia, relações internacionais, desenvolvimento sustentável, segurança, artes e literatura e suas vinculações históricas, a nível nacional e internacional 1

Noções de Direito

1. Constituição Federal de 1988: 1.1. Dos Princípios Fundamentais 1
1.2. Dos Direitos e Garantias Fundamentais 1.3. Dos direitos sociais 5
1.4. Da Organização do Estado. 16
1.5. Da Administração Pública. 29
1.6. Da Organização dos Poderes. 46
1.6. Da Ordem Social. 96
2. Organização Administrativa: 2.1. Centralização e Descentralização. 2.2. Autarquia, Fundação, Empresa Pública e Sociedade de Economia Mista. 124
3. Lei da improbidade administrativa (Lei nº 8.429/1992, alterada pela Lei nº 14.230, de 25 de outubro de 2021) e suas alterações. 129
4. Licitações e Contratos Administrativos: Lei nº 14.133, de 1 de abril de 2021 e suas alterações. 4.1. Dos Princípios. 4.2. Das Definições. 4.3. Das Modalidades, Limites e Dispensa. 4.4. Dos Contratos. 147
5. Processo Administrativo na Administração Federal (Lei nº 9.784/99) e suas alterações. 174
6. Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011, Lei de Acesso a Informação. 189
7. Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018: Lei Geral de Proteção de Dados. 201

Conhecimentos do Cargo

Organização: 1 Conceito e tipos de estrutura organizacional 1
2 Relações humanas, desempenho profissional, desenvolvimento de equipes de trabalho 18
3 Noções de cidadania e relações públicas 32
4 Comunicação 37
5 Redação oficial de documentos oficiais. 41
Protocolo: recepção, classificação, registro e distribuição de documentos 61
Expedição de correspondência: registro e encaminhamento 62
Noções de Funções administrativas: 1 Planejamento, organização, direção e controle........... 64
2 Noções de Administração Financeira, Administração de Pessoas e Administração de Materiais 67
3 Noções de Procedimentos Administrativos e Manuais Administrativos 83
4 Noções de Organização e Métodos 92
Noções de Arquivologia: 1 Conceitos fundamentais de arquivologia 96
2 Gerenciamento da informação e a gestão de documentos. 2.1 Diagnósticos 104
2.2 Arquivos correntes e intermediário 108
2.3 Protocolos 111
2.4 Avaliação de documentos 111
2.5 Arquivos permanentes 113
3 Tipologias documentais e suportes físicos. 3.1 Microfilmagem. 3.2 Automação......... 113
3.3 Preservação, conservação e restauração de documentos 114
Atendimento ao público. 1 Qualidade no atendimento ao público: comunicabilidade; apresentação; atenção; cortesia; interesse; presteza; eficiência; tolerância; discrição; conduta; objetividade 117
2 Trabalho em equipe: personalidade e relacionamento; eficácia no comportamento interpessoal; servidor e opinião pública; o órgão e a opinião pública; fatores positivos do relacionamento; comportamento receptivo e defensivo; empatia; compreensão mútua 122
3 Postura profissional e relações interpessoais 128
Lei Federal nº. 4.886, de 9 de dezembro de 1965: Regula as atividades dos representantes comerciais autônomos e suas alterações posteriores. 136

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