Língua Portuguesa
Leitura e interpretação de diversos tipos de textos (literários e não literários). 1
Sinônimos e antônimos. Sentido próprio e figurado das palavras. 25
Pontuação. 28
Classes de palavras: substantivo, adjetivo, numeral, artigo, pronome, verbo, advérbio, preposição e conjunção: emprego e sentido que imprimem às relações que estabelecem. 33
Concordância verbal e nominal. 55
Regência verbal e nominal. 58
Colocação pronominal. 60
Crase. 62
Raciocínio Lógico-Matemático
Situações-problema envolvendo operações com números naturais e racionais na forma decimal e fracionária. 1
Grandezas e medidas. 7
Problemas de raciocínio lógico envolvendo situações do cotidiano e conceitos da Matemática Básica. 11
Tratamento da informação: análise e interpretação de dados fornecidos por meio de gráficos e tabelas na perspectiva da Matemática Básica. 13
Exploração de conceitos da Matemática Básica a partir de problemas contextualizados, envolvendo situações do cotidiano. 16
Estatística básica: leitura e interpretação de dados representados em tabelas e gráficos; medidas de tendência central (média, mediana, moda). 19
Noções de Informática
MS-Windows 11: conceito de pastas, diretórios, arquivos e atalhos, área de trabalho, área de transferência, manipulação de arquivos e pastas, uso dos menus, programas e aplicativos, interação com o conjunto de aplicativos MS-Office 365. 1
MS-Word 365: estrutura básica dos documentos, edição e formatação de textos, cabeçalhos, parágrafos, fontes, colunas, marcadores simbólicos e numéricos, tabelas, impressão, controle de quebras e numeração de páginas, legendas, índices, inserção de objetos, campos predefinidos, caixas de texto. 12
MS-Excel 365: estrutura básica das planilhas, conceitos de células, linhas, colunas, pastas e gráficos, elaboração de tabelas e gráficos, uso de fórmulas, funções e macros, impressão, inserção de objetos, campos predefinidos, controle de quebras e numeração de páginas, obtenção de dados externos, classificação de dados. 25
MS-PowerPoint 365: estrutura básica das apresentações, conceitos de slides, anotações, régua, guias, cabeçalhos e rodapés, noções de edição e formatação de apresentações, inserção de objetos, numeração de páginas, botões de ação, animação e transição entre slides. 35
Correio Eletrônico: uso de correio eletrônico, preparo e envio de mensagens, anexação de arquivos. 39
Internet: navegação na Internet, conceitos de URL, links, sites, busca e impressão de páginas. 42
Tópicos básicos de ambientes Microsoft Teams (chats, chamadas de áudio e vídeo, criação de grupos, trabalho em equipe: Word, Excel, PowerPoint). 47
Conhecimentos Específicos
Rotina administrativa: Fluxograma e organograma: conceitos, símbolos e usos 1
Ética e sigilo profissional 13
Organização de arquivos: conceitos fundamentais da arquivologia 17
Gestão de documentos 20
Protocolo. 24
Tipos de arquivo 25
Organização do trabalho: utilização de agenda, uso e manutenção preventiva de equipamentos, economia de suprimentos 28
Comunicação interpessoal e solução de conflitos 33
Relações pessoais no ambiente de trabalho 40
Excelência no atendimento 44
Redação oficial: Documentos oficiais, tipos, composição e estrutura. Aspectos gerais da redação oficial. Correspondência oficial: definição, formalidade e padronização; impessoalidade, linguagem dos atos e comunicações oficiais (atas, memorandos, relatórios, ofícios etc.), concisão e clareza, editoração de textos (Manual de Redação da Presidência da República – 3ª edição, revista, atualizada e ampliada)....................... 50
Agentes que atuam no Porto de Santos 95
Administração Público-Portuária: Princípios da Administração Pública. Conhecimentos básicos de administração pública: princípios básicos, estrutura, tipos de entidades e organização 98
Administração Pública direta e indireta. Organização político-administrativa 113
Governança Pública 133
Agentes Públicos. Cargos comissionados e funções de confiança 136
Noções de licitações e contratos administrativos em estatais. Contratação direta (dispensa e inexigibilidade de licitação). 144
Improbidade Administrativa (Lei Federal nº 8.429/1992). 233
Parcerias entre governo, iniciativa privada e terceiro setor. 251
Controles da Administração Pública. 269
Lei das Estatais (Lei 13.303/2016 e Decreto 8.945/2016). 273
Lei de Acesso à Informação (Lei 12.527/2011). 330
Portal da Transparência, transparência ativa e passiva. 343
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018 e suas alterações). 346
Organização sistêmica da administração pública federal. 371
Controles interno e externo. 371
Lei de Acesso à Informação (Lei Federal nº 12.527/11). 377
Lei dos Portos – Lei nº 12.815/2013. 377
Decreto nº 8.033, de 27/06/2013. 399
Resolução ANTAQ nº 75, de 02/06/2022. 420
Lei nº 10.233, de 05/06/2001. 438
Agentes que atuam no Porto de Santos 469
Total de páginas: 617
